Der Trend- und Technologieradar dient als Kompass in einem sich schnell wandelnden Finanzumfeld. Er unterstützt Finanzinstitute dabei, technologische Transformationen aktiv mitzugestalten, wettbewerbsfähig zu bleiben und die Bedürfnisse der Kunden von morgen zu antizipieren. Er bietet eine systematische Übersicht über relevante Trends und Technologien, die potenziell die Geschäftsmodelle, Prozesse und Kundenbeziehungen der Branche beeinflussen können.
Neben der frühzeitigen Identifikation von Trends unterstützt der Radar technologische und gesellschaftliche Veränderungen zu erkennen und zu bewerten, bevor sie massentauglich werden und dient als Grundlage, um die Auswirkungen von Trends zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Fokusbereiche des Finanzsektor, die berücksichtigt wurden sind unter anderem:
- Künstliche Intelligenz (KI) und Datenanalyse: Einsatz von Algorithmen für personalisierte Kundenangebote, Betrugserkennung und Risikoanalyse.
- Blockchain und Distributed Ledger Technology (DLT): Sicherung von Transaktionen, Smart Contracts und innovative Finanzprodukte.
- Sustainability und ESG-Integration: Technologien und Trends, die nachhaltige Investitionen und grüne Finanzprodukte fördern.
- Cybersecurity: Lösungen, die vor wachsenden Cyber-Bedrohungen schützen.
- Kundenzentrierte Innovationen: Gamification und digitale Assistenten für ein verbessertes Kundenerlebnis.
